VoIP - vaste telefonie
De telefoon moet het gewoon doen. U moet en wilt optimaal bereikbaar zijn voor uw klanten, geen poespas, geen gedoe. Daarnaast wilt u uw werkprocessen ook zo optimaal mogelijk laten verlopen – zonder dat dit ten koste gaat van uw bereikbaarheid en klantvriendelijkheid.
Om dit mogelijk te maken heeft Eurofa Telecom twee mooie prodcuten: Hosted VoIP Compleet én de ultieme vast – mobiel integratie Zakelijk Vast Mobiel (ZaVaMo).
Technisch is alles mogelijk met het platform van Eurofa Telecom. Wat u wilt, en ook vooral hoe u u bereikbaar wilt zijn is volledig maatwerk en per bedrijf en individu verschillend. U bepaalt hoe u bereikbaar wilt zijn – wij zoeken samen met u de juiste oplossing en functionaliteit daarbij. De juiste (ver)binding zorgt namelijk voor goed contact.
Tussentijds opschalen tussen de verschillende producten en diensten is altijd mogelijk. Zo groeien wij naadloos mee met uw bereikbaarheidswensen en uw onderneming.
Hosted VoIP Compleet
Het Hosted VoIP Compleet pakket kent o.a. de volgende functionaliteitsmogelijkheden:
- Antwoordapparaat
- Keuzemenu
- Wachtrijsysteem
- Mee te zenden nummer bij doorschakelen
- Wachtmuziek
- Openingstijden
- Welkomsttekst
- Persoonlijk doorkiesnummer
- Voicemail naar e-mail
- Fax-to-email & email-to-fax
- 085 of 088 nummers
- DND (Do Not Disturb)
- Overnemen telefoon in groep (huntgroep)
- Busy Lamp Field (BLF) (zijn meerkosten aan verbonden)
- Gespreksroutering
- Nummerherkenning
- Belgroepen
- Conference oplossingen
- Autoprovisioning / Plug & Play
- Fallback
- CRM koppelingen & Click to Dial
- Koppeling met Outlook (zijn meerkosten aan verbonden)
- Vast Mobiel koppeling (Zakelijk Vast Mobiel)
- Uitgebreide Call Center functionaliteiten
- Call recording
- Disaster Recovery