cameratoezicht

“Ik heb niets te verbergen…”

Privacy heeft feitelijk niets te maken met het feit of je dubieuze zaken onderneemt of niet. Privacy heeft alles te maken met hoe men tegenwoordig in toenemende mate, via de meest ingenieuze algoritmen, ‘weet’ wat je doet en vooral wat je gaat doen. Op dit moment manifesteert zich dat merkbaar op het commerciële c.q. marketing vlak. Maar er gebeurd veel en veel meer, en meestal weten we het niet. Een topje van de enorme ijsberg.

Objectiviteit van informatie?

Het gaat veel en veel verder, en doorgaans hebben we het niet door. 
Het feit dat we in antwoord op onze zoekopdrachten op Google dát voorgeschoteld krijgen wat de algoritmen van Google bij ons vinden passen op basis van ons (zoek) gedrag  op internet. De informatie die je krijgt is dus helemaal niet zo objectief als je denkt. Om maar een voorbeeld te noemen.

Angst

We hangen zelf overal camera’s op, de RINGG deurbel (met camera), de camera’s op de snelweg, de camera’s in de winkels – overal hangen camera’s die doorgaans 24/7 registreren. Is dat erg?
Nee zeggen veel mensen, “Ik heb toch niet te verbergen”.
Maar is dat een terechte redenatie? En laten we ons niet teveel door de angst regeren?  En wat gebeurd er met al die beelden? Worden ze opgeslagen, en hoe lang dan en met wie worden ze gedeeld?

Google Maps tijdlijn

Wie heeft hem niet, de smartphone. Doorgaans staat de GPS functie aan, anders functioneren vele apps niet. Daarmee is voor veel bedrijven bekend waar je bent. Is dat erg?
Kijk voor de gein eens in de Google Mapps app. Klik dan eens op het Menu Tijdlijn. Wanneer je locatiegeschiedenis is ingeschakeld zal je verbaasd staan over de gedetailleerde informatie over waar je was, met welk vervoermiddel enzovoort. En dat gaat heel ver terug. Lijkt leuk en kan soms heel handig zijn, maar waar staan al die gegevens opgeslagen? En waarom staat dat opgeslagen?

Financiële transacties

Nog zo’n leuke waar bijna niemand van doorheeft hoe makkelijk je privacy in het geding is.
Op basis van je betaalgegevens en betalingsverkeer op je afschrift is uiterst gedetailleerd te achterhalen waar je bent en wat je hebt gedaan. Bijna niemand betaald nog met contant geld. Heel fijn voor banken en overheid – bv het zwart geld circuit wordt daarmee kleiner.
De grap is ook dat op basis van die betalingsgegevens mensen precies kunnen zien waar je (met exact tijdstip) een kopje koffie hebt gehaald, welke boodschappen je daarna hebt gedaan. Het zal je verbazen hoe goed inzicht je in iemand handel en wandel krijgt.

Wat willen we hiermee zeggen als telecomprovider? Vooral: wees zuinig met je gegevens!  En “ik heb toch niets te verbergen” is niet zo een sterk argument. Denk na wat je waar achterlaat qua gegevens en ga er zorgvuldig mee om.  Op een dag als vandaag, de Europese dag van de Privacy, een goed moment om even bij stil te staan.

Lees ook nog eens onze blog over wie er nu wel en niet mogen vragen om een kopie van je paspoort.  
En wil je weten hoe wij moet onze klantgegevens omgaan? Lees hier ons privacystatement.
Ook dit artikel van Maurits Martijn en Rob Wijnberg in De Correspondent is het lezen meer dan waard: “Nee, je hebt wél iets te verbergen”.

xs4all-kpn

Gefopt?!

Als voorvechter van kwalitatief goede telefonie en internet, tegen een normale prijs, met top snelheden en als telecom provider die service, kwaliteit, privacy  en de strijd voor digitale (burger)rechten uiterst hoog in het vaandel heeft staan waren wij altijd een enorme fan van XS4ALL. Met leedwezen vernamen wij vorig jaar dan ook dat KPN, moederbedrijf van XS4ALL, voornemens was de fantastische internetprovider op te heffen. We steunden en volgenden “XS4ALL moet blijven” én investeerde een aanzienlijk bedrag in de oprichting van Freedom internet. Een werkelijk fantastisch bedrijf met de meest mooie visie waar wij volledig achter staan. Niet gek dus dat we daar in investeerde.

Gisteren, 14 januari 2020, kopte diverse media “KPN laat merk XS4ALL bestaan”.  Alle investeringen voor niets? Heeft de OR van XS4ALL dan ter elfde uren toch haar gelijk gehaald?

What’s in an name?

KPN laat alleen de naam bestaan. Niet het bedrijf, de visie en de technologie. “So what’s in an name”?  Waarschijnlijk denkt KPN nog iets te kunnen redden en mensen aan zich te kunnen blijven binden omdat zij denken dat  XS4ALL  blijft bestaan. 

De realiteit is dat per 1 maart 2020 XS4ALL na 26 jaar als bedrijf wordt opgeheven.  Op 1 maart vindt de overgang van onderneming plaats. Wat zo veel inhoudt dat op dat moment na 26 jaar het bedrijf XS4ALL ophoudt te bestaan.  KPN heeft op dat moment de volledige regie en bepaalt vanaf dan hoe de integratie verder verloopt. De OR van XS4ALL zal dan ook worden opgeheven. Ook kan dan alle klantendata met KPN gedeeld worden. Klantcontact blijft voorlopig nog een aparte afdeling die XS4ALL zal heten, maar wel binnen KPN.
Verder zal de techniek geïntegreerd worden, wat er toe leidt dat XS4ALL klanten en hun  data uiteindelijk volledig in de systemen van KPN komen te zitten – wat op dit moment niet het geval is. Dit betekent ook dat het privacy- en security beleid van KPN van toepassing zal zijn.
Door het technische hart uit XS4ALL te halen hebben de medewerkers ook geen eigen tooling meer om klanten te helpen. Dat wordt dan vooral een kwestie van standaard antwoorden oplezen. Facturen worden door KPN opgemaakt, het internetverkeer verloopt via KPN, de IT- backend van KPN wordt gebruikt, alleen wordt overal een XS4ALL sticker opgeplakt.

Eigenlijk is deze actie nog erger dan XS4ALL opheffen. KPN doet er alles aan om de schijn op te houden dat XS4ALL blijft bestaan. Dat is dus niet zo. Alleen de naam blijft bestaan.

Ben je klant bij XS4ALL?

Er gaat op 1 maart geen nieuw jaarcontract in bij de overgang. Je huidige contracttermijn loopt gewoon door. Stel je bent al twee jaar klant bij XS4ALL, dan betekent dit dat je na 1 maart nog gewoon elke maand kunt opzeggen als je dat wilt. Je kunt nu overstappen naar een andere internetprovider. Maar je kan ook nog even klant blijven. KPN verwacht in het vierde kwartaal van dit jaar pas echt klanten van de XS4ALL systemen over te zetten naar de KPN systemen. Je hebt dus tijd.

Meer informatie of advies over internet en/of je internetvoorziening – ook als je geen XS4ALL hebt? Kom een kopje koffie halen op de Eerste Industriestraat 10-B in Bussum of bel (035 7503462) of mail (info@eurofa-tele.com) ons. Bij ons krijg je altijd het advies dat bij jou past.

Bron: Actiecomité XS4ALL moet blijven