12345

12345 nog steeds meest gebruikte wachtwoord

Het is onvoorstelbaar, maar 12345 is nog steeds het meest gebruikte wachtwoord. Gebruik je dit wachtwoord dan is een hacker in minder dan 2 seconden in je programma/account/systeem.  Hetzelfde geldt voor wachtwoorden 123456789, password en 12345678. Alle vier nog steeds de meest gebruikte wachtwoorden. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Nordpass, maker van wachtwoordmanagementoplossingen. Zij analyseerden 275 miljoen wachtwoorden die dit jaar vrijkwamen bij datalekken. Nordpass maakt een top 200 van de meest gebruikte wachtwoorden. De lijst wordt al jaren aangevoerd door 12345.

Ieder jaar schrijven wij er kort iets over – en ook dit jaar weer op “verander-je-wachtwoord-dag”.

Dus ook nu weer even op een rijtje de belangrijkste adviezen:

  • Gebruik een lang wachtwoord. Dat hoeft niet eens te zijn voorzien van hoofdletters, cijfers, karakters en dat soort zaken. Voor een wachtwoord zoekprogramma maakt het namelijk helemaal niet uit welke tekens je gebruikt. De lengte van het wachtwoord wel. Die maakt dat de enorme variatie die er mogelijk is met een grote hoeveelheid tekens veel langer duurt om gevonden te worden, dan wanneer je maar 10 of 8 tekens gebruikt. Een zin als “op maandag de container buiten zetten” is veel veiliger als wachtwoord dan “gIneirs#2*” .
  • Gebruik voor iedere inlog een ander wachtwoord.
  • Gebruik, als die mogelijkheid er is, zoveel mogelijk een twee (of drie) staps verificatie. Bij voorbeeld gekoppeld aan je 06 nummer.
  • Gebruik een goede wachtwoord manager – want al die verschillende wachtwoorden zijn natuurlijk niet te onthouden – je moet het ook niet willen.

Wil je goede tips over (gratis) betrouwbare en gebruiksvriendelijke wachtwoord managers? Mail ons dan:  info@eurofa.net of bel even: 035 7503462

DOEN!

STOP - blokkeren

STOP!

Kijk, uiteindelijk wil je natuurlijk alleen maar goede en leuke telefoontjes plegen en binnen krijgen. De komende tijd gaan we daar ook veel aandacht aan besteden: hoe zorg je er nu voor dat je aan de telefoon de allerbeste indruk achterlaat zodat je hele mooie en duurzame klant contacten daar aan overhoudt.

Maar soms…… zijn er van die bedrijven, diensten maar ook oplichters die je liever kwijt dan rijk bent. Maar ook als je steeds op je mobiel gebeld wordt door nummers uit het buitenland – zie daarvoor ook onze blog over oplichting via Wangiri telefoonfraude  en andere telefonische oplichtingspraktijken .

Soms kan het heel effectief zijn om nummers te blokkeren, zodat je onbereikbaar bent voor de beller.
Zowel Android als iOS hebben de mogelijkheid om telefoonnummers te blokkeren. Jammer genoeg kan je niet delen van telefoonnummers, zoals bijvoorbeeld landcodes blokkeren. Voor Android zijn er wel apps die dat wel mogelijk maken. En bel je met ons telecomsysteem dan kunnen wij dat ook voor je blokkeren en inregelen.

Hoe blokkeer je een specifiek telefoonnummer op je Android toestel?

  1. Ga naar je telefoon app
  2. Tik rechtsboven in je scherm op de drie puntjes
  3. Selecteer “instellingen”
  4. Ga naar “geblokkeerde nummers”
  5. Klik op “een nummer toevoegen”
  6. Vul het telefoonnummer in dat je wilt toevoegen.

Je kunt ook direct een nummer blokkeren wanneer je er net door gebeld bent.

  1. Zoek het gesprek op in je gespreksgeschiedenis (telefoon > recent)
  2. Houd de gemiste oproep een seconde vast
  3. Selecteer in het menuutje dat verschijnt de optie “blokkeren/spam melden”
  4. Eventueel kun je het nummer bij Google Spam melden

Op basis van deze spammeldingen houdt Google een lijst bij met spamtelefoonnummers. Deze kan je ook automatisch blokkeren.

  1. Tik rechtsboven in je telefoonapp op de drie puntjes
  2. Selecteer “instellingen”
  3. Ga naar “Beller ID en spam”
  4. Tik op “spamgesprekken filteren”

Met bovenstaande functies kan je alleen hele telefoonnummers blokkeren. Als je meerdere nummers die op elkaar lijken wilt blokkeren, zoals alles uit een bepaald land, dan moet je daarvoor een app installeren. Een voorbeeld is de app Mr.Number. Dit is een gratis app en heeft (vooralsnog) geen advertenties.

Hoe blokkeer je een telefoonnummer op je iPhone?

Met iOS kun je specifieke telefoonnummers blokeren door ze aan je contacten toe te voegen en die contacten te blokkeren. Eventueel kun je aan een contact meerdere nummers toevoegen, zodat je maar één contact met “valse nummers” in je adresboek hoeft te hebben. Dit doe je zo:

  1. Ga naar de Contacten app (op open Telefoon en selecteer Contacten)
  2. Druk rechts bovenin op +-teken
  3. Geef het contact een naam (bijvoorbeeld: Spam)
  4. Tik op “voeg telefoon toe” en vul het te blokkeren nummer in
  5. Herhaal deze stap eventueel voor andere te blokkeren nummers
  6. Tik op Gereed. Je krijgt nu een overzicht van het contact te zien
  7. Scroll naar beneden en selecteer “Blokkeer deze beller”
  8. Bevestig je keuze in de pop-up

Ook kun je nummers uit je gespreksgeschiedenis blokkeren:

  1. Zoek de oproep op bij je belgeschiedenis
  2. Druk rechts op het blauwe i-teken
  3. Scrol naar beneden en selecteer “Blokkeer deze beller”
  4. Bevestig je keuze in de pop-up

Helaas is het door beperkingen in iOS niet mogelijk om alle nummers uit een bepaald land te blokkeren, ook niet met een aparte app.

In Whatsapp is het ook mogelijk om contacten te blokkeren – daarover in een latere blog meer.

En …. We gaan er natuurlijk vanuit dat je, zeker als je gebruikt maakt van alle functies in ons telecomplatform, dat je alleen maar goede, prettige en leuke contacten hebt.

Fijne dag met mooie contacten!

wangiri fraude

Hoe voorkom je dat je wordt opgelicht via je telefoon – Wangiri telefoonfraude

Je ziet dat je één of meerdere gemiste oproepen hebt op je telefoon van een buitenlands nummer. Soms is steeds een iets afwijkend nummer. Je toestel gaat één keer over en daarna wordt er weer opgehangen.Je hebt de neiging om terug te bellen en dat is ook wat ze bellers willen. Je moet het echter niet doen. Je wordt namelijk opgelicht en de kosten kunnen flink oplopen als je terugbelt.

Deze vorm van oplichting heet Wangiri fraude. Wangiri is Japans voor zoiets als “één belletje en weer ophangen”. De term is Japans omdat het daar ooit is ontstaan. Inmiddels komt het overal voor, helaas

Hoe werkt Wangiri fraude?

Met de Wangiri fraude methode proberen criminelen aan de hand van gemiste oproepen jou te lokken om terug te bellen. Het gesprek wordt na verbinding direct omgeleid naar servicenummers met een hoog tarief. De Wangiri fraude methode speelt in op je aangeboren nieuwsgierigheid, instinctieve reactie of je gewoonte om netjes terug te bellen als je bent gebeld.

Je wordt gebeld door een buitenlands nummer, vaak onder kantoortijden of ’s nachts, om te voorkomen dat je direct opneemt. Na één keer overgaan wordt er weer opgehangen. Het nummer komt je niet bekend voor, maar uit nieuwsgierigheid, instinctieve reactie of simpelweg je gewoonte bel je terug. De repetitieve aard van de zwendel draagt ​​ook bij aan de neiging om terug te bellen. Ook kan het voorkomen dat je een sms ontvangt met een reclameboodschap, waarin je gelokt wordt om te bellen naar het nummer in het bericht of een sms terug te sturen. Na een sms’je terug, ontvang je vervolgens meerdere sms’jes waar je de rekening voor betaalt.

Wat gebeurt er als je terugbelt?

Je telefoon wordt omgeleid naar een servicenummer met een hoog tarief. Hoe langer je aan de lijn blijft, hoe hoger de kosten oplopen en des te meer de criminelen verdienen aan het gesprek. Om dit te bereiken, passen de criminelen manipulatietechnieken toe aan de hand van acties die een persoon beïnvloeden om handelingen te verrichten die in het belang zijn van de criminelen. Dit wordt in de sociologie “social engineering” genoemd.

De truc die gebruikt wordt om je zo lang mogelijk aan de lijn te houden is vrij simpel en doeltreffend. Als je terugbelt lijkt het alsof er niet opgenomen wordt, terwijl je in werkelijkheid wel verbinding hebt en naar en bandje luister waarop een kiestoon is nagebootst. Een andere techniek is dat je door een menu wordt geloodst om langer aan de lijn te blijven. Elke keuze die je maakt in het menu schakelt jou telefoon telkens door naar een ander servicenummer met een hoog tarief. Een andere toegepaste techniek is dat de beller wordt getest door deze in de wacht te houden en zo lang mogelijk te laten luisteren naar muziek op de achtergrond.

Er zijn gevallen bekend van mensen die honderden euro’s kwijt zijn geraakt na één keer terugbellen.

Hoe komen deze fraudeurs aan je nummer?

Wangiri fraudeurs zoeken het internet af met automatische programmatjes naar mobiele telefoonnummers. Meestal vinden ze dan een hele set telefoonnummers en laten deze door een automatisch belprogramma lopen. Het komt ook voor dat databases met persoonsgegevens en telefoonnummers worden gehackt en doorverkocht aan derden. Ook grote bestanden van bedrijven na datalekken door onvoldoende beveiliging komen zo in verkeerde handen. En ja, als je pech hebt zit jou telefoonnummer daartussen.

Hoe voorkom je dat je slachtoffer wordt?

  • Zoek het nummer dat je gebeld heeft eerst op in Google (of andere zoekmachine). Vaak kom je dan resultaten tegen waaruit blijkt dat het nummer wordt gebruikt voor oplichting.
  • Blokkeer alle voor jou onbekende nummers uit het buitenland. Bel nooit zomaar terug!
  • Neem buitenlandse nummers nooit op als je geen telefoontje uit het buitenland verwacht.
  • Wangiri fraude kan vanuit alle landen gepleegd worden. Veel voorkomende landen (en landnummers) zijn de volgende (+974) Qatar, (+213) Algerije, (+216) Tunesië, (+222) Mauritanië, (+675 ) Nieuw-Guinea, (+269) Comoren, (+92) Pakistan, (+372) Estland, (+41) Zwitserland, (+44) Engeland, (+235) Tsjaad, (+682) Cookeilanden, (+674) Nauru, (+212) Marokko.
    Zoals je ziet kan er ook vanuit Europese landen gebeld worden. Let dus goed op!

Wat te doen als je toch slachtoffer bent geworden?

  • Meld het direct online bij de Fraudehelpdesk of via de telefoon 088 – 7867372. Zij kunnen je helpen de schade te beperken en onderzoeken of je de schade vergoed kunt krijgen.
  • Neem contact op met je provider en geef het nummer door. Zij kunnen het nummer blokkeren.
  • Doe digitaal aangifte bij de politie.
  • Overweeg een nieuw telefoonnummer als je herhaaldelijk slachtoffer wordt van Wangiri fraude.

Bron: o.a. Radar, imacontact, politie.nl, Avro/tros opgelucht

telefoonfraude - eurofa telecom

Hoe voorkom je dat je opgelicht wordt via de telefoon?

Hoe voorkom je dat jij, of een van je medewerkers in de mooie praatjes en praktijken van telefonische oplichting trappen?

Heel lastig, de technieken – zowel technisch als in communicatie – worden steeds listiger. Soms is het bijna niet van echt te onderscheiden.Maar waar moet je op letten?

Denk nooit: mij overkomt dit niet!

Misschien wel de belangrijkste regel. Want als je dát denkt (“mij overkomt dit niet”) dan ben je niet alert meer en overkomt het je juíst.

Helpdesk-fraude

Op dit moment zijn de helpdeskfraudeurs die bellen namens een groot Amerikaans softwarebedrijf (Microsoft)weer erg actief. Ook worden mensen weer gebeld door (zogenaamde) medewerkers van grote webwinkels in verband met bestellingen. Deze ‘medewerkers’ komen zeer behulpzaam over, maar ze zijn uit op je geld of persoonlijke gegevens.
Microsoft belt niet om je te vertellen dat je allemaal problemen met je computer hebt bijvoorbeeld. Lees hier meer over de helpdeskfraudeurs.

En nog een belangrijke: overheids instanties en banken bellen je niet om te zeggen dat je nú geld moet overmaken om welke reden dan ook.

Doe geen toezeggingen per telefoon

Veel acquisitiefraudeurs proberen telefonisch hun slag te slaan. Alles wat je telefonisch afspreekt is namelijk rechtsgeldig. Zeg nooit direct iets toe wanneer iemand je belt met een “fantastisch aanbod”. Ook niet als de persoon aan de andere kant van de lijn refereert aan bekende instanties zoals de politie, de gemeente of de bank.

Geef nooit je bankgegevens

Banken bellen of mailen nooit om jouw bankgegevens te vragen. Geef deze dus nooit aan derden die hierom vragen. Ook niet als ze beweren bij de bank te werken. Dit geldt ook voor jouw persoonlijke gegevens. Geef deze nooit als je ook maar een klein vermoeden hebt dat er iets niet klopt.

Doe research

Doe onderzoek naar de persoon en het bedrijf dat jou benadert. Als een bedrijf al eerder mensen heeft opgelicht, kun je hier vaak wel iets over terugvinden op internet, via Google of social media. Google niet alleen het bedrijf, maar ook degene die zegt namens het bedrijf te handelen. Stel je wordt gebeld door Willem de Ree die zegt dat hij belt namens een bekende telecomaanbieder of jouw bank. Als je hem googelt en geen hits krijgt op zijn naam in combinatie met de bedrijfsnaam, moet je jezelf even goed achter de oren krabben. Bel desnoods de vestiging waar hij zegt te werken om na te gaan of alles klopt.

Zet afspraken op papier

Zorg dat je geweldige aanbiedingen altijd zwart op wit krijgt alvorens je met een partij in zee gaat. Zo heb je tijd om onderzoek te doen en de kleine lettertjes te lezen.

Schrijf je in bij het belmeniet register

Als je een eenmanszaak, vof of maatschap hebt, kun je je inschrijven in het bel­me­niet register. Als je je daarin hebt ingeschreven mogen telemarketeers jou niet zomaar benaderen. Doen ze dan wel, dan riskeren ze een forse boete. Als je een BV of NV hebt is het niet mogelijk je in te schrijven in het register.
Hoewel het belmeniet register zeker niet waterdicht is – je wordt toch nog vaak gebeld, maar alle beetjes helpen.

Verdiep je in de kleine lettertjes

Acquisitiefraudeurs laten de zaken mooier lijken dan ze zijn. Als het zover komt dat je een afspraak op papier krijgt, lees dan alles alvorens je tekent. Check of je niet vast komt te zitten aan een abonnement of aan andere bijkomende kosten die enkel in de kleine lettertjes genoemd worden. Word je geen wijs uit de voorwaarden omdat deze vaag geformuleerd en lang zijn? Dat is al een teken dat er iets niet in de haak is. Als je niet begrijpt wat er staat, moet je niet tekenen.

Heb zicht op je eigen bedrijf

Zorg dat je zelf altijd weet met welke partijen je zaken doet. Het is makkelijk om alles uit te besteden aan een boekhouder of accountant, maar verlies daarbij het overzicht niet uit het oog. Als jij geen zicht hebt op je bedrijf, hebben acquisitiefraudeurs een kans.

Kom direct in actie als je toch slachtoffer bent geworden

Ben je toch in de trucs van een fraudeur getrapt? Laat het er dan niet bij zitten. Neem contact op met de Fraudehelpdesk en indien nodig met de politie. Laat je niet verleiden bedragen te betalen als het niet goed aanvoelt, ook als je al een overeenkomst getekend hebt. Schakel dan altijd eerst juridische hulp in.

juicejacking-2

Juice Jacking

Ooit van gehoord?
Via Juice Jacking kunnen kwaadwillenden data uit je telefoon stelen óf er schadelijke software opzetten terwijl je hem oplaadt.
Hoe dan? Is er dan niets meer veilig? Wat het is, hoe het werkt en hoe je het kunt voorkomen, lees je hier.

Wat is Juice Jacking?

Superhandig apparaat je smartphone. Daarom hebben we hem vaak letterlijk dag en nacht bij ons. Maar ja hij wil nog wel eens zonder stroom komen te zitten: out of juice zo gezegde – de batterij is leeg. Gelukkig zijn er veel plaatsen waar je even snel “juice” bij kunt tanken, kortom waar je je telefoon kunt opladen. Dat is handig, maar verstandig? Nee dus.
Via de usb poort (waar je dus je oplader instopt) van je smartphone kunnen kwaadwillenden je smartphone voorzien van schadelijke software en/of data van je telefoon afhalen.
Juice jacking is nog tamelijk onbekend, maar daarom niet minder gevaarlijk.

Hoe werkt Juice Jacking?

Een usb-poort is geen gewoon stopcontact, maar wordt wel regelmatig als dusdanig gebruikt. Achter het usb plugje zitten een aantal zaken, onder andere de stroomtoevoer. Maar er kan ook een andere computer achter dat poortje schuilgaan die is geprogrammeerd om dat van je telefoon te halen of schadelijk data op te zetten.  En die computer hoeft niet groot te zijn. Sterker hij valt niet op. De minicomputer Rasberry Pi heeft het formaat van een pakje sigaretten en is ook nog eens goedkoop. Een powerbank lenen van een vriendelijke vreemdeling of een gevonden powerbank in gebruik nemen levert ook risico’s op.  Maar niet als bij achtergelaten usb-sticks is de kans vrij groot dat mensen die dergelijke apparaatjes vinden ze zonder nadenken aansluiten.

Wat kan je tegen Juice Jacking doen?

Voorkomen is de beste manier ( is beter dan genezen). Dus alleen laden via je eigen apparatuur. Je eigen PC of laptop of je eigen powerbank waar niemand anders gebruik van maakt. Gebruik ook geen kabels van onbekende herkomst, want ook die kunnen misbruikt worden door cybercriminelen om bijvoorbeeld gegevens “af te luisteren”.  Net zoals bij publieke wifi is voorzichtigheid geboden: als iets gratis, open of publiek is, benader het met gezond wantrouwen of benader het niet.
Tot slot installeer op je mobiel of tablet vooral een virusscanner (alleen beschikbaar voor Android) en download alleen vertrouwde bronnen.

Voor de rest “stay safe” niet alleen fysiek maar ook in de cyber wereld.

Team Eurofa

VOETBAL!

Degene die ons beter kennen weten het wel: bij Eurofa Telecom hebben we “iets” met voetbal.
Na een aantal jaren te zijn weggeweest van de voetbalvelden zijn we toch weer overstag gegaan en sponsoren we 2 teams in het 7×7 toernooi bij BFC Bussum. Afgelopen vrijdag traptten zij allebei om 20.45 uur af. Beiden uitslagen waren 5-2. De dames (BFC De Kraaien) wonnen van BFC Team Fuifjes , de heren (BFC Eurofa) verloren helaas van BFC Jong Geleerd. 2 oktober staan zij allebei weer op de groene (kunst)grasmat, dit keer om 19.30 uur.

Team Eurofa
Team De Kraaien

Beide teams: heel veel succes 2 oktober en nog veel meer spelplezier!
En ViaSim? Ja dat is voorlopig even een mooie cliffhanger 😉

batterij leeg1

Batterij van je smartphone snel leeg? Dit kan je er tegen doen!

Wist je dat je in de instellingen van je telefoon kunt zien welke apps veel je batterij vragen? Techjournalist Floris Poort over hoe je zuinig met je batterij omgaat.

Bij de batterij-instellingen van je telefoon kun je precies zien welke app op je telefoon de meester batterij verbruikt. Het batterij verbruik ligt aan de mate waarop de smartphone en de apps gebruikt worden. Over het algemeen gaat je telefoon het snelst leeg door het spelen van spelletjes. Ook bij de apps die video”s afspelen gaat het snel, net zoals de applicaties waarbij de locatievoorziening aan staat. Dit zijn meestal de apps die je in de auto gebruitk. ALs je constant aan het navigeren bent, ben je zo door je batterij heen. Dit komt omdat het scherm constant aan staat en de GPS gebruikt wordt.

Sluit apps niet helemaal af

Veel mensen sluiten hun apps af om energie te besparen, maar dit werkt juist averechts. Het opstarten van een app kost namelijk veel energie. Apps worden op de achtergrond bevroren, waardoor ze eigenlijk helemaal geen energie verbruiken. Het best kun je dus gewoon op de thuisknop drukken en de apps op de achtergrond laten draaien.

Nog wat tips om de batterijduur van je telefoon te verlengen

  • Gebruik de energiebesparingsmodus: hierdoor wordt de hoeveelheid batterij die je telefoon verbruikt vermindert wanneer die bijna leeg is. Deze energiebesparingsmodus is op Android-apparaten te vinden onder het knopje “Apparaatonderhoud” eb op een iPhine onder het knopje “Batterij”.
  • Zet ‘verversen op de achtergrond’ uit: laat apps niet op de achtergrond verversen, dit kost namelijk veel batterij. Als je dit uitzet kunnen apps niets uitvoeren, behalve wanneer de app gebruikt wordt.
  • Zet bluetooth uit wanneer je het niet gebruikt: bluetooth kost veel energie, ook als de functie niet gebruikt wordt. Laat je bluetooth niet onnodig aan staan.
  • Laat je telefoon de helderheid automatisch aanpassen: veel smartphones hebben een functie waarbij de telefoon de helderheid van het scherm automatisch aanpast aan de omgeving. Hierdoor voorkom je dat je helderheid onnodig op zijn helderst staat.
  • Houd je telefoon koel: hoe warmer je telefoon is, hoe meer je telefoon bezig is met taken die op de achtergrond draaien. Dit kost veel batterij. Als je telefoon erg warm is, kan je het toestel beter even aan de kant leggen. Haal het eventuele hoesje eraf en zorg dat je telefoon niet in de zon ligt.
    Leg een smartphone overigens nooit in de koeling – dit kan o.a. voor condensatie van vocht in je telefoon zorgen en dan heb je een nog veel groter probleem.

Bron: AVRO/TROS – Radar

balie + logo

Je bent veilig en welkom bij ons!!!

Als essentiële sector zijn wij gewoon open en werken we gewoon. Juist nu wordt er een beroep gedaan op de telefonie en de ict.
Overstappen, aansluiten alles kan gewoon. Onze systemen worden namelijk altijd al geheel van afstand ingericht, beheerd en aangestuurd.
Bij ons langskomen kan overigens ook gewoon. De deur gaat op afstand open én vanaf de balie is alles en iedereen bereikbaar
Een heel fijn weekeinde alvast!! Geniet van wat we nog kunnen en hebben.