usb c eurofa telecom

USB C

Ben je hem al tegengekomen? In je nieuwe smartphone of tablet bijvoorbeeld? De USB C aansluiting? USB C is een universele usb aansluiting met een omkeerbaar stekkertje. Kan je nooit meer je oplaadsnoertje met geweld verkeerd om in je telefoon proppe ...

fokke & sukke-eurofa telecom

Telefonische klantreis

“Customer Journey, kent u die uitdrukking?” Feitelijk ‘de reis’ die je klant aflegt om tot de aankoop van een product of dienst over te gaan. De customer journey omvat het model waarbij deze ‘klantreis’ in kaart wordt gebracht. En bij de klantreis ...