Bellen naar andere EU landen volgend jaar max 23 ct per minuut

bellen in het buiteland - Eurofa TelecomBellen naar andere EU landen kost vanaf mei 2019 maximaal 23 cent per minuut.

Het Europees Parlement heeft regelgeving aangenomen die de maximale kosten van bellen naar andere landen binnen de EU beperkt tot 23 cent per minuut. Sms-en binnen de EU kost straks maximaal 7 cent. De regels gaan op 15 mei 2019 in.

Bij Nederlandse providers betaal je nu nog 25 tot soms wel 75 cent per minuut voor gesprekken naar andere EU-landen.
In de nieuw aangenomen regels staat 19 cent per minuut bellen en 6 cent per verzonden SMS. Dit zijn echter de bedragen ex BTW. Inclusief BTW is dat dus respectievelijk 23 en 7 cent.

Omgekeerd 112 systeem

In de nieuwe Europese regelgeving is tevens afgesproken dat er een zgn. ‘omgekeerd 112-systeem” komt op Europees niveau. Dit systeem moet burgers waarschuwen via sms of app. In Nederland kennen wij dit in de vorm van NL-alert.
Verder is besloten dat EU-landen voor 2020 de frequenties die geschikt zijn voor 5g beschikbaar moeten stellen.

Consumentenbescherming

De regels bieden consumenten meer bescherming. Klanten die bij een provider verschillende diensten afnemen, moeten bijvoorbeeld een deel van die diensten kunnen opzeggen zonder daarbij op kosten gejaagd te worden. Ook het beëindigen van een contract moet eenvoudiger worden.

Consumentenrecht en kleine ondernemers/ZZP

Voor ondernemers geldt op papier de bescherming die consumenten genieten bij het afsluiten van (telecom) contracten niet. Echter bestaat er inmiddels voldoende jurisprudentie waarmee ZZP-ers en kleine ondernemingen aanspraak kunnen doen op dezelfde regels en bescherming als een consument bij het afsluiten en opzeggen van (telecom) contracten.

(Bron t.a.v. nieuwe Europese telecom regelgeving: tweakers.net (Julian Huijbregts)

Comments are closed.